Размер шрифта

A A A

Цвет сайта

A A A

Интервал между буквами

x1 x1.5 x2

Контакты
администрации

Версия для
слабовидящих

Поиск по
сайту

  • Новости
  • Инвестпортал
  • Администрация
  • Приемная
  • Земля гражданам: имеющим трех и более детей
    Новости ТИК
    Главная
    Муниципальные услуги
    Услуги и функции
    Жилищно-коммунальное хозяйство, имущественный комплекс
    Заключение или расторжение договоров социального найма муниципального жилищного фонда

    Заключение или расторжение договоров социального найма муниципального жилищного фонда

    АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРОВ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"



    Постановление администрации Уссурийского городского округа от 11.06.2013 № 2174-НПА (в ред. от 06.11.15 N 2947-НПА, от 15.07.16 N 2140-НПА)



    I. Общие положения

    1. Предмет регулирования административного регламента.
    Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Заключение или расторжение договоров социального найма муниципального жилищного фонда" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, установления сроков, последовательности административных процедур и административных действий, обеспечения информационной открытости и прозрачности предоставления муниципальной услуги.
    2. Круг заявителей.
    Муниципальная услуга предоставляется гражданам (физическим лицам, либо их уполномоченным представителям), обратившимся в орган, предоставляющий муниципальные услуги с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявитель).
    3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
    Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме публичного устного или письменного информирования, по телефону, при устном или письменном обращении, а также по электронной почте и посредством размещения информации в сети Интернет на официальных сайтах администрации Уссурийского городского округа, управления жилищной политики администрации Уссурийского городского округа, а также на официальном сайте муниципального бюджетного учреждения Уссурийского городского округа "Многофункциональный центр предоставления муниципальных и государственных услуг" (далее - Многофункциональный центр).
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ). Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных сайтах администрации Уссурийского городского округа (http://adm-ussuriisk.ru/). Путем использования информационных стендов.
    Информирование осуществляется на русском языке.
    Информирование заявителей, прием и выдача документов в соответствии с пунктами 3, 25, 29 административного регламента осуществляется в Многофункциональном центре в рамках заключенного соглашения о взаимодействии.
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    Сведения о местонахождении органа, предоставляющего муниципальную услугу, контактных телефонах, Интернет-адресах, адресах электронной почты:
    а) администрация Уссурийского городского округа:
    адрес: ул. Ленина, 101, г. Уссурийск, Приморский край, 692519;
    график работы: ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов, за исключением выходных и праздничных дней;
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    телефон: (8-4234) 32-21-20;
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    адрес сайта: adm-ussuriisk.ru;
    адрес электронной почты: admin@adm-ussuriisk.ru;
    б) уполномоченный орган - управление жилищной политики администрации Уссурийского городского округа:
    адрес: ул. Некрасова, 66, г. Уссурийск, Приморский край, 692519;
    график работы: ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов, за исключением выходных и праздничных дней;
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    телефон: (8-4234) 32-21-20, (8-4234) 32-00-19;
    адрес сайта: adm-ussuriisk.ru;
    адрес электронной почты: gkh_ussur@mail.ru;
    в) Многофункциональный центр: адрес: ул. Некрасова, 91а, г. Уссурийск, Приморский край, 692525;
    телефон: 8 (4234) 23-19-85;
    адрес сайта в сети Интернет: http://ussurmfc.ru;
    график работы:
    понедельник, вторник с 09.00 часов до 20.00 часов;
    среда: с 09.00 часов до 11.00 часов технические работы;
    прием заявителей с 11.00 часов до 20.00 часов;
    четверг, пятница с 09.00 часов до 19.00 часов;
    суббота с 09.00 часов до 13.00 часов;
    воскресенье - выходной.
    Адрес: ул. Тургенева, 2, г. Уссурийск, Приморский край, 692522;
    телефон: 8 (4234) 23-19-95;
    адрес сайта в сети Интернет: http://ussurmfc.ru;
    график работы:
    понедельник, вторник, с 09.00 часов до 20.00 часов;
    среда: с 09.00 часов до 11.00 часов - технический перерыв;
    прием заявителей с 11.00 часов до 20.00 часов;
    четверг, пятница с 09.00 часов до 19.00 часов;
    суббота с 09.00 часов до 13.00 часов;
    воскресенье - выходной;
    (пп. "в" в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 15.07.2016 N 2140-НПА)
    Информация о порядке предоставления муниципальной услуги является открытой и предоставляется путем:
    а) размещения на официальном сайте администрации Уссурийского городского округа adm-ussuriisk.ru, на официальном сайте многофункционального центра: www.ussurmfc.ru;
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    б) размещения на информационных стендах, расположенных в помещении Многофункционального центра по адресу: Приморский край, г. Уссурийск, ул. Некрасова, 91а; Приморский край, г. Уссурийск, ул. Тургенева, 2; Приморский край, г. Уссурийск, с. Борисовка, ул. Советская, 55; Приморский край, г. Уссурийск, с. Новоникольск, ул. Советская, 70;
    (в ред. Постановлений администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА, от 15.07.2016 N 2140-НПА)
    в) проведения консультаций специалистами Многофункционального центра.
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    На официальном сайте администрации Уссурийского городского округа, на официальном сайте Многофункционального центра размещается полная версия текста административного регламента.
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    На информационном стенде в помещении Многофункционального центра размещается полное наименование и сведения о месте нахождения органа, предоставляющего муниципальную услугу, график работы, справочные телефоны для консультации, перечень документов, необходимых для предоставления услуги.
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    Лица, обратившиеся в Многофункциональный центр, непосредственно информируются:
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    а) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, их комплектности (достаточности);
    б) о правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
    в) о сроке предоставления муниципальной услуги;
    г) об основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги.
    В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги путем использования средств телефонной связи, почтовой связи, личного посещения (www.gosuslugi.ru).
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 15.07.2016 N 2140-НПА)
    Специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием и консультирование (путем использования средств телефонной связи или лично), должен корректно и внимательно относится к заявителям.
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    При обращении заявителя специалист дает ответ самостоятельно. В случае необходимости привлечения иных специалистов, должностных лиц органов администрации Уссурийского городского округа для предоставления полного ответа специалист может предложить заявителю обратиться с поставленным вопросом в письменной форме. Письменный ответ в адрес заявителя дается в тридцатидневный срок со дня регистрации заявления.

    II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

    4. Наименование муниципальной услуги.
    Наименование муниципальной услуги: "Заключение или расторжение договоров социального найма муниципального жилищного фонда" (далее - муниципальная услуга).
    5. Наименование органов администрации городского округа, предоставляющих муниципальную услугу.
    Муниципальная услуга предоставляется администрацией Уссурийского городского округа в лице уполномоченного органа - управления жилищной политики администрации Уссурийского городского округа (далее - уполномоченный орган).
    При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
    6. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
    Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю:
    а) договора социального найма муниципального жилого фонда (приложение N 3);
    б) мотивированного отказа в заключении договора социального найма муниципального жилого фонда или его расторжения;
    в) соглашения о расторжении договора социального найма муниципального жилого фонда.
    7. Срок предоставления муниципальной услуги.
    Срок предоставления муниципальной услуги - не более 30 дней со дня регистрации заявления с прилагаемым пакетом документов.
    8. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
    Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Приморского края, регулирующих предоставление муниципальной услуги:
    Конституция Российской Федерации;
    Гражданский кодекс Российской Федерации;
    Жилищный кодекс Российской Федерации;
    Федеральный закон от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
    Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
    Постановление Правительства Российской Федерации от 21 мая 2005 года N 315 "Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения";
    Устав Уссурийского городского округа;
    постановление администрации Уссурийского городского округа от 27 января 2011 года N 206-НПА "Об установлении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг".
    9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно для заключения договора социального найма:
    а) заявление, заполненное заявителем либо доверенным лицом по форме, установленной приложением N 1 к настоящему административному регламенту.
    В заявлении о предоставлении муниципальной услуги обязательными к заполнению являются сведения:
    фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) и его уполномоченного представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
    реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя и его уполномоченного представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
    реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
    адрес места жительства (пребывания) и контактный телефон заявителя;
    подпись заявителя или его уполномоченного представителя, (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
    б) документ, удостоверяющий личность заявителя либо доверенность и документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, если обращение осуществляется через уполномоченное лицо;
    в) копии документа, удостоверяющего личность всех совершеннолетних членов семьи нанимателя;
    г) копии свидетельств о рождении всех несовершеннолетних членов семьи нанимателя;
    д) копию свидетельства о браке, о расторжении брака.
    9.(1). Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно для расторжения договора социального найма:
    а) заявление, заполненное заявителем, либо уполномоченным лицом по форме, установленной приложением N 1 к настоящему административному регламенту.
    В заявлении о предоставлении муниципальной услуги обязательными к заполнению являются сведения:
    фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) и его уполномоченного представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
    реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя и его уполномоченного представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
    реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
    адрес места жительства (пребывания) и контактный телефон заявителя;
    подпись заявителя или его уполномоченного представителя, (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
    б) документ, удостоверяющий личность заявителя либо доверенность и документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, если обращение осуществляется через уполномоченное лицо;
    в) согласие в письменной форме проживающих совместно с нанимателем членов семьи;
    г) копии документа, удостоверяющего личность всех совершеннолетних членов семьи нанимателя;
    д) копии свидетельств о рождении всех несовершеннолетних членов семьи нанимателя.
    10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе для заключения договора социального найма, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
    а) оригинал и копию правоустанавливающего документа на жилое помещение (ордер или решение (постановление) администрации Уссурийского городского округа о предоставлении жилого помещения);
    б) кадастровый паспорт жилого помещения;
    в) поквартирную карточку на жилое помещение (действительна в течение 30 дней с момента выдачи);
    г) решение суда, обязывающее заключить договор социального найма при отсутствии ордера или решения (постановления) администрации Уссурийского городского округа).
    10.(1). Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе для расторжения договора социального найма, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
    а) договор социального найма муниципального жилого фонда;
    б) поквартирную карточку на жилое помещение (действительна в течение 30 дней с момента выдачи).
    11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
    а) предоставление неполного пакета документов, установленных пунктами 9, 9.(1) административного регламента;
    б) отсутствие информации обязательной к заполнению в заявлении, определенной подпунктом "а" пунктов 9, 9.(1) настоящего административного регламента, заявление исполнено карандашом;
    в) предоставление документов неустановленной формы (при наличии повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, незаверенных исправлений, подчисток, отсутствии подписей, печатей);
    г) отсутствие у представителя заявителя прав и соответствующих полномочий на представление интересов заявителя.
    12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
    Основания для приостановления муниципальной услуги отсутствуют.
    Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
    а) отсутствие правоустанавливающего документа на жилое помещение (ордера или решения (постановление) администрации Уссурийского городского округа о предоставлении жилого помещения);
    б) письменное обращение заявителя о прекращении рассмотрения его заявления.
    13. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
    При предоставлении муниципальной услуги оказание услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, не осуществляется.
    В перечень документов, выдаваемых иными организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, входит:
    кадастровый паспорт жилого помещения;
    решение суда, обязывающее заключить договор социального найма при отсутствии ордера или решения (постановления) администрации Уссурийского городского округа).
    14. Порядок, размер и основания взимания муниципальной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
    Муниципальная услуга предоставляется без взимания муниципальной пошлины или иной платы.
    15. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы.
    При предоставлении муниципальной услуги оказание услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, не осуществляется, плата за предоставление указанных услуг не взимается.
    16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления не должен превышать 15 минут, максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
    17. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
    Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме не должен превышать 15 минут.
    18. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
    Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. В помещениях для приема заявлений размещаются информационные стенды. Помещения для приема заявлений оборудованы системой звукового информирования и электронной системой управления очередью.
    Места предоставления муниципальной услуги оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
    Для ожидания заявителями приема, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием бумаги, ручек, бланков документов.
    Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами.
    Места предоставления муниципальной услуги должны быть специально оборудованы для доступа инвалидов и маломобильных групп: помещения должны оборудоваться кнопкой вызова дежурного на входной двери, информационным табло с графиком работы со шрифтом Брайля, пандусами, специальными ограждениями и перилами, противоскользящим покрытием, а также специальными парковочными местами.
    В местах ожидания должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: установлены тактильные знаки, направление движений, тактильная плитка, а также должен быть предусмотрен специально оборудованный туалет. Столы для инвалидов должны быть размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
    В местах приема заявителей должно быть предусмотрено специально оборудованное окно с видеоувеличителем для слабовидящих, переносной индукционной информационной панелью для слабослышащих и информационным знаком, указывающим на наличие данного оборудования.
    (п. 18 в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 15.07.2016 N 2140-НПА)
    19. Исключен. - Постановление администрации Уссурийского городского округа от 15.07.2016 N 2140-НПА.
    20. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
    Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
    Заявитель при предоставлении муниципальной услуги взаимодействует с должностными лицами в следующих случаях:
    при личном обращении с заявителем (запросом) о предоставлении муниципальной услуги;
    при информировании о порядке предоставления муниципальной услуги.
    При предоставлении муниципальной услуги специалист, обеспечивающий ее представление, взаимодействует с заявителем:
    при личном обращении заявителя в уполномоченный орган Многофункционального центра - не более двух раз.
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    Продолжительность взаимодействия с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги при личном обращении заявителя в уполномоченный орган составляет не более 15 минут.
    Информация о ходе предоставления муниципальной услуги может быть получена заявителем:
    лично;
    по телефону;
    посредством электронной почты;
    через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
    Показателями доступности муниципальной услуги являются условия для подачи заявлений в строго установленных и доступных местах, выдача документов без дополнительных согласований в иных органах.
    Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
    а) своевременность предоставления муниципальной услуги;
    б) достоверность и полнота информирования граждан о ходе рассмотрения его обращения;
    в) удобство и доступность получения гражданином информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
    г) профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
    д) отсутствие обоснованных жалоб на действие (бездействие) должностных лиц.
    Получение заявителем сведений о ходе рассмотрения его заявления может осуществляться путем направления электронных писем на адрес электронной почты, на адрес Интернет-сайта, указанных в подпунктах "б", "в" пункта 3 административного регламента, с использованием средств телефонной и почтовой связи.
    21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
    Предоставление муниципальной услуги в помещениях многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг:
    прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги и информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется при личном обращении заявителя (его представителя) в многофункциональные центры в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии;
    определенные административным регламентом требования, определяющие качество муниципальной услуги, и требования к местам предоставления применяются, если в многофункциональном центре в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные более высокие требования;
    орган местного самоуправления предоставляет в полном объеме предусмотренную административным регламентом информацию администрации многофункционального центра для информирования заявителей, для ее размещения в месте, отведенном для информирования заявителей и на сайте Многофункционального центра.
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)

    III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

    22. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):
    а) прием заявления и документов, их регистрация (далее - "Прием");
    б) определение исполнителя, ответственного за подготовку результата муниципальной услуги (далее - "Определение исполнителя");
    в) подготовка проекта договора социального найма либо отказа в предоставлении муниципальной услуги, соглашения о расторжении договора социального найма (далее - "Подготовка проекта");
    г) подписание и регистрация проекта договора социального найма либо отказа в предоставлении муниципальной услуги, соглашения о расторжении договора социального найма (далее - "Подписание и регистрация");
    д) выдача результата муниципальной услуги - договора социального найма либо отказа в предоставлении муниципальной услуги, соглашения о расторжении договора социального найма (далее - "Выдача").
    23. Взаимодействие органов администрации Уссурийского городского округа, предоставляющих муниципальную услугу, с иными органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, в том числе порядок и условия такого взаимодействия.
    При предоставлении муниципальной услуги взаимодействие администрации Уссурийского городского округа с иными организациями осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
    24. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.
    25. Прием заявления и документов, их регистрация.
    Основанием для начала административной процедуры "Прием" является личное обращение заявителя (его представителя) с пакетом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных пунктами 9, 9.1 настоящего административного регламента.
    Специалист, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность, проверяет соответствие представленных документов (оригиналы и их копии) установленным требованиям, удостоверяясь, что:
    доверенность представителя заявителя в установленных законодательством случаях нотариально заверена;
    текст документов написан разборчиво;
    фамилии, имена и отчества (последний - при наличии), адреса мест жительства написаны полностью;
    в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
    документы не исполнены карандашом;
    документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
    При выявлении оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 11 административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, формирует уведомление (в двух экземплярах) об отказе в приеме документов муниципальной услуги и передает его заявителю для подписания. Один экземпляр уведомления выдается заявителю, второй направляется в уполномоченный орган для хранения.
    В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку в двух экземплярах о приеме документов. В расписке указываются:
    а) порядковый номер, присвоенный при регистрации заявления, Ф.И.О. заявителя, наименование услуги, дата представления документов;
    б) перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;
    в) количество экземпляров каждого из представленных документов (подлинных экземпляров и их копий), количество листов в каждом экземпляре документа;
    г) дата обращения за результатом предоставления муниципальной услуги;
    д) фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, его подпись;
    е) телефон, по которому заявитель в течение срока предоставления муниципальной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения;
    ж) дата и подпись заявителя.
    Специалист, ответственный за прием документов, передает заявителю первый экземпляр расписки, второй экземпляр помещает в дело предоставленных документов.
    Специалист, ответственный за прием документов, фиксирует в программно-техническом комплексе Многофункционального центра факт приема документов, формирует пакет документов и в срок, не позднее следующего рабочего дня с момента приема документов, передает его должностному лицу для рассмотрения и определения исполнителя, ответственного за подготовку результата муниципальной услуги (далее - специалист, ответственный за результат муниципальной услуги).
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    При поступлении заявления и пакета документов, указанных в пунктах 9, 9.1 настоящего административного регламента по средствам почтовой связи, специалист, ответственный за прием документов, проверяет правильность и полноту заполненного заявления и представленных документов. Документы должны быть представлены в копиях, заверенных заявителем путем проставления заверительной надписи "Копия верна", подписи заявителя и печати (в случае наличия), даты заверения. Специалист, ответственный за прием документов, устанавливает наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, определенных пунктом 11 административного регламента. В случае выявления оснований для отказа в приеме документов, специалист, ответственный за прием документов не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления документов, подготавливает в двух экземплярах уведомление об отказе в приеме документов с указанием оснований, установленных пунктом 11 административного регламента. Один экземпляр уведомления не позднее дня, следующего за днем регистрации запроса, направляется по адресу заявителя указанному в заявлении, либо на конверте, второй экземпляр направляется в уполномоченный орган для хранения.
    В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, специалист, ответственный за прием документов, регистрирует в программно-техническом комплексе факт поступления заявления и документов и оформляет расписку о приеме документов в двух экземплярах. Один экземпляр расписки направляется заявителю посредством почтового отправления по адресу, указанному в заявлении, либо на конверте, второй - помещается в дело представленных документов.
    Специалист, ответственный за прием документов, не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления, передает пакет документов, поступивших от заявителя, должностному лицу, уполномоченному на определение специалиста, ответственного за подготовку результата муниципальной услуги.
    При поступлении документов в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, расписка в течение рабочего дня, следующего за днем получения документов, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем.
    (в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 15.07.2016 N 2140-НПА)
    Результатом административной процедуры является прием заявления и пакета документов от заявителя, способ фиксации приема документов - электронный (бумажный) и передача принятого пакета документов должностному лицу для рассмотрения и определения исполнителя, ответственного за подготовку результата муниципальной услуги.
    Максимальный срок выполнения действий административной процедуры "Прием" - 2 дня.
    26. Основанием для начала административной процедуры "Определение исполнителя" является поступление пакета документов, поступивших от заявителя должностному лицу, уполномоченному на определение специалиста, ответственного за подготовку результата муниципальной услуги.
    Должностное лицо, уполномоченное для определения исполнителя, ответственного за подготовку результата муниципальной услуги, не позднее следующего дня с момента поступления пакета документов:
    а) рассматривает документы, принятые от заявителя;
    б) определяет специалиста, ответственного за подготовку результата муниципальной услуги;
    в) в порядке делопроизводства направляет документы, принятые от заявителя, на исполнение.
    Результатом административной процедуры является направление пакета документов специалисту, ответственному за подготовку результата муниципальной услуги, в срок не позднее следующего дня за днем рассмотрения пакета документов должностным лицом, уполномоченным для определения специалиста, ответственного за подготовку результата муниципальной услуги.
    27. Основанием для начала административной процедуры "Подготовка проекта" является получение должностным лицом, ответственным за подготовку результата муниципальной услуги, документов от должностного лица, уполномоченного на определение специалиста, ответственного за подготовку результата муниципальной услуги.
    Специалист, ответственный за подготовку результата муниципальной услуги, в течение 3 дней:
    а) проводит проверку представленных документов на предмет полноты и правильности оформления пакета документов;
    б) в случае предоставления заявителем документов, указанных в пунктах 10, 10.(1) административного регламента, проводит проверку оснований для предоставления или отказа в предоставлении муниципальной услуги и в течение 5 дней готовит в двух экземплярах проект договора социального найма, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги либо соглашение о расторжении договора социального найма;
    в) в случае непредставления заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пунктах 10, 10.(1) административного регламента, формирует межведомственный запрос в течение 3-х дней с момента проведения проверки представленных документов на предмет полноты и правильности оформления пакета документов.
    Направление запроса осуществляется по каналам единой системы межведомственного информационного взаимодействия в порядке и сроки, определенные действующим законодательством.
    Ответ на запрос включает в себя документы (информацию), которые были отражены в запросе уполномоченного органа, либо содержит информацию об отсутствии соответствующих документов (информации).
    Ответ на запрос может быть сформирован на бумажном носителе или при возможном электронном взаимодействии в электронном виде.
    Специалист, ответственный за подготовку результата муниципальной услуги, по результатам полученных запросов в течение 3 дней проводит экспертизу полного пакета документов на предмет наличия либо отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
    По результатам проведенной экспертизы специалист, ответственный за результат муниципальной услуги, в течение 5 дней готовит в двух экземплярах проект договора социального найма, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги либо соглашения о расторжении договора социального найма.
    Административная процедура "Подготовка проекта" завершается по результатам рассмотрения представленных документов, непосредственным техническим изготовлением специалистом, ответственным за подготовку результата муниципальной услуги, в двух экземплярах проекта договора социального найма, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги, либо соглашения о расторжении договора социального найма.
    Результатом административной процедуры является изготовление проекта договора социального найма либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги либо соглашения о расторжении договора социального найма.
    Максимальный срок выполнения действий административной процедуры "Подготовка проекта" - 19 дней.
    28. Основанием для начала административной процедуры "Подписание и регистрация" является поступление проекта договора социального найма, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги, либо соглашения о расторжении договора социального найма, должностному лицу, ответственному за подписание документов.
    Должностное лицо, ответственное за подписание результата муниципальной услуги, в течение 3-х рабочих дней с момента получения указанных документов, подписывает договор социального найма, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, либо соглашения о расторжении договора социального найма.
    Не позднее следующего дня после подписания результата муниципальной услуги специалист, ответственный за прием и отправку корреспонденции, регистрирует в программно-техническом комплексе мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
    Не позднее следующего дня после подписания результата муниципальной услуги специалист, ответственный за подготовку результата муниципальной услуги, регистрирует в журнале регистрации договор социального найма путем проставления номера либо соглашение о расторжении договора социального найма.
    После регистрации, результат муниципальной услуги передается специалистом, ответственным за прием и отправку корреспонденции, специалисту, ответственному за выдачу результата муниципальной услуги, в порядке делопроизводства.
    Максимальный срок выполнения действий административной процедуры "Подписание и регистрация" - 4 дня.
    Результатом административной процедуры является подписание результата муниципальной услуги и его регистрация.
    29. Основанием для начала административной процедуры "Выдача" является получение специалистом, ответственным за выдачу результата, предоставления муниципальной услуги, договора социального найма, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги, либо соглашения о расторжении договора социального найма.
    Должностным лицом, ответственным за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, является специалист, уполномоченный выдавать результаты предоставления муниципальной услуги.
    Если в заявлении о предоставлении муниципальной услуги выбран способ получения результата лично, специалист, ответственный за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, при обращении заявителя за получением результата муниципальной услуги, устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность; принимает у заявителя расписку, полученную при обращении за предоставлением муниципальной услугой, регистрирует обращение заявителя в программно-техническом комплексе.
    Специалист, ответственный за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, передает заявителю (или его представителю) договор социального найма, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, либо соглашение о расторжении договора социального найма, оригиналы документов, в случае их предъявления при подаче заявления в соответствии с ранее выданной распиской. Заявитель расписывается в получении результата муниципальной услуги и иных документов в экземпляре расписки с указанием даты получения результата муниципальной услуги.
    Заявитель также расписывается в двух экземплярах договора социального найма, один экземпляр получает на руки, а второй экземпляр договора социального найма направляется в адрес уполномоченного органа в порядке делопроизводства.
    Если в заявлении о предоставлении муниципальной услуги выбран способ получения результата муниципальной услуги по почте, специалист, ответственный за выдачу результата муниципальной услуги, отправляет уведомление о необходимости личной явки заявителя для подписания договора социального найма муниципального жилого фонда или отказ в заключении договора социального найма муниципального жилого фонда или соглашение о расторжении договора социального найма заявителю заказным письмом по указанному в заявлении адресу в течение 3 дней с момента поступления результата муниципальной услуги на выдачу.
    В случае обращения заявителя с использованием электронной почты, результат услуги направляется на адрес электронной почты заявителя в форме электронного документа формате PDF.
    Результатом административной процедуры является выдача (направление) результата муниципальной услуги заявителю не позднее 3 дней с момента поступления результата муниципальной услуги на выдачу от специалиста, ответственного за прием и отправку корреспонденции, специалисту.
    30. Фиксация результатов предоставления муниципальной услуги.
    Датой предоставления муниципальной услуги считается дата поступления результата муниципальной услуги специалисту, ответственному за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, заявителю.
    В случае неполучения заявителем результата услуги лично в течение 3 дней с момента поступления результата муниципальной услуги специалист, ответственный за выдачу документов, направляет по почте по указанному в заявлении адресу письменное уведомление о необходимости получить результат услуги с указание срока возможности такого получения (в течение 30 дней). В случае, если по истечении срока, указанного в уведомлении, заявитель не обращается за результатом услуги, специалист, ответственный за выдачу результатов предоставления муниципальной услуги, передает результат услуги на хранение в архив уполномоченного органа.
    31. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
    Абзац исключен. - Постановление администрации Уссурийского городского округа от 15.07.2016 N 2140-НПА.
    Заявитель выбирает удобный для него способ получения результата муниципальной услуги и указывает его в заявлении: в форме электронного документа, в письменном виде почтой или получить лично. Заявление подлежит регистрации с присвоением порядкового номера. По номеру заявления можно проследить статус предоставления муниципальной услуги: принято от заявителя; передано в ведомство; услуга не предоставлена (гражданин не явился в соответствии с назначенной очередью); исполнено.
    В заявлении заявителем должен быть указан адрес электронной почты, в случае если результат предоставления муниципальной услуги должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если результат предоставления муниципальной услуги должен быть направлен в письменном виде.
    Адресованное на сайт федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заявление в тот же день перенаправляется в адрес информационной системы администрации Уссурийского городского округа.
    Одновременно с заявлением заявитель направляет в электронной форме необходимые для предоставления муниципальной услуги в отсканированном виде документы, предусмотренные пунктами 9, 9.1 административного регламента.
    После получения пакета документов должностное лицо уполномоченного органа уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, о принятии пакета документов к рассмотрению.
    Получение результата предоставления муниципальной услуги осуществляется согласно форме, указанной в заявлении.
    При поступлении в уполномоченный орган заявления и пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, направляются в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем. При этом уполномоченный орган обязан выдать (направить) документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, на бумажном носителе по соответствующему запросу заявителя.
    Муниципальная услуга в электронной форме и с использованием федеральной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" не предоставляется.
    (абзац введен Постановлением администрации Уссурийского городского округа от 15.07.2016 N 2140-НПА)
    В случае перевода муниципальной услуги в электронный вид заявителю будет предоставлена возможность направить заявление о предоставлении муниципальной услуги через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
    (абзац введен Постановлением администрации Уссурийского городского округа от 15.07.2016 N 2140-НПА)

    IV. Формы контроля за исполнением регламента
    32. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением должностными лицами положений настоящего административного регламента, а также принятием ими решений.

    Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется начальником управления (отдела) уполномоченного органа администрации Уссурийского городского округа, ответственным за организацию работы управления по предоставлению муниципальной услуги.
    33. Ответственность должностных лиц органов администрации Уссурийского городского округа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
    За нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг предусмотрена административная ответственность должностных лиц органов местного самоуправления Приморского края, а также работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников государственных и муниципальных учреждений Приморского края, осуществляющих деятельность по предоставлению государственных и муниципальных услуг.
    (п. 33 в ред. Постановления администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА)
    34. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
    Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся ежеквартально.
    Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся в случае поступления жалоб на полноту и качество предоставления муниципальной услуги.
    Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок с целью выявления и устранения нарушений, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц, принятие решений и подготовку ответов на указанные обращения.
    Контроль за предоставлением муниципальной услуги проводится уполномоченным должностным лицом в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистами, принимающими участие в исполнении муниципальной услуги административного регламента, инструкций. По результатам проверок уполномоченное должностное лицо дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение, виновные лица в случае выявления нарушений привлекаются к ответственности в установленном законодательством Российской Федерации порядке. Персональная ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, закрепляются в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
    Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами, указанными в пункте 32 административного регламента, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов.
    35. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
    Для осуществления со своей стороны контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения имеют право направлять индивидуальные или коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию порядка предоставления муниципальной услуги, в том числе по вопросам упрощения административных процедур и повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги с использованием средств телефонной и почтовой связи, а также на Интернет сайт администрации Уссурийского городского округа.

    V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

    36. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
    Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу (должностного лица, муниципального служащего), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.
    37. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III административного регламента, в том числе заявитель вправе обратиться с жалобой на:
    а) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
    б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
    в) требование у заявителя предоставления документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Уссурийского городского округа для предоставления муниципальной услуги;
    г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Уссурийского городского округа для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
    д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами;
    е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Уссурийского городского округа;
    ж) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
    38. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
    Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя на решения, действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу (должностного лица, муниципального служащего), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
    Жалоба должна содержать:
    наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуется;
    фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
    сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
    доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
    Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
    Жалоба заявителя подлежит регистрации в день поступления в орган, предоставляющий муниципальную услугу, должностному лицу.
    39. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
    Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, посредством письменного либо устного обращения, а также на Интернет-сайте (www.adm-ussuriisk.ru), по электронной почте: admin@adm-ussuriisk.ru.
    40. Органы муниципальной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
    ------------------------------------------------------------------
    КонсультантПлюс: примечание.
    Текст приведен в соответствии с официальным текстом документа.
    ------------------------------------------------------------------
    Жалоба может быть подана в орган, предоставляющий муниципальную услугу, в письменной форме на бумажном носителе по адресу: 692519, Приморский край, г. Уссурийск, улица Некрасова, 66, управление жилищной политики администрации Уссурийского городского округа, в том числе по электронной почте на Интернет-сайт: adm-ussuriisk.ru или через по адресам: г. Уссурийск, ул. Некрасова, 91а, телефон: 8 (4234) 23-19-85 и г. Уссурийск, ул. Тургенева, 2, телефон: 8 (4234) 231-995, адрес Интернет-сайта: www.ussurmfc.ru.
    (в ред. Постановлений администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА, от 15.07.2016 N 2140-НПА)
    Жалоба на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена заявителем в администрацию Уссурийского городского округа по адресу: ул. Ленина, 101, г. Уссурийск, Приморский край, Российская Федерация, 692519, а также в электронном виде в том числе на официальный сайт (www.adm-ussuriisk.ru).
    Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.
    Личный прием проводится главой администрации Уссурийского городского округа по адресу: г. Уссурийск, ул. Ленина, 101; начальником управления жилищной политики администрации Уссурийского городского округа по адресу: Приморский край, г. Уссурийск, ул. Некрасова, 66, кабинет 215; день приема: вторник; часы приема: с 14-00 до 16-00 часов; запись осуществляется заранее у секретаря лично, по телефону или направляется сообщение по электронной почте.
    (в ред. Постановлений администрации Уссурийского городского округа от 06.11.2015 N 2947-НПА, от 15.07.2016 N 2140-НПА)
    С информацией о порядке записи на личный прием должностных лиц администрации Уссурийского городского округа, о графике личного приема, адресе местонахождения должностных лиц заявитель может ознакомиться на официальном сайте администрации Уссурийского городского округа в сети Интернет (www.adm-ussuriisk.ru).
    41. Сроки рассмотрения жалобы (претензии).
    Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
    42. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.
    По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
    а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Уссурийского городского округа, а также в иных формах;
    б) отказывает в удовлетворении жалобы.
    Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
    В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
    Решение, принятое должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу, по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу (должностного лица, муниципального служащего), может быть обжаловано заявителем в судебном порядке, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.



    Файлы для скачивания

    Название документа (файла) Формат Размер Скачано
    Блок-схемаb pdf 0.2 MB 17 Посмотреть
    Заявление doc 0.03 MB 16 Посмотреть
    Приложение № 3 doc 0.06 MB 16 Посмотреть

    Страница изменялась 23.01.2020 20:18:34